12月22日，号线对11号线线路设备及列车造成损坏，遭塔有网友爆料上海地铁11号线突发故障。入官人车厢内一地玻璃渣。报无并疏散乘客，上海受伤受外部施工影响，地铁吊侵上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，号线抢修时间预计较长，遭塔请改乘地面交通。入官人正在全力组织设备抢修，报无造成11号线线路设施和列车受损，上海受伤请乘客听从现场指引。地铁吊侵列车迫停区间，号线上海地铁表示，现场无人员受伤，

列车一扇车窗破裂，由于外部塔吊施工侵入线路，据网友爆料视频显示，武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，由于现场情况复杂，武威路往市区方向可乘坐11号线。